Hosted-Services von Oberdieck Online: Desktop, Exchange & Server

Aktuelle Betriebsstörung - Wiederherstellung in alternativer Systemumgebung

Die Wiederherstellung unserer Systeme schreitet weiter voran. Zahlreiche zentrale Dienste, Webseiten und Kundenanwendungen konnten bereits wieder in Betrieb genommen werden.

Um die betroffene Infrastruktur nicht lediglich unverändert wiederherzustellen, haben wir uns für den kontrollierten Wechsel auf eine alternative Virtualisierungs- und Sicherheitsumgebung entschieden. Die wiederhergestellten Systeme werden schrittweise in diese neue Umgebung übernommen und vor ihrer Freigabe technisch geprüft.

Hinweis zur möglichen Ursache

Im Rahmen der laufenden Untersuchung prüfen wir derzeit auch eine kurzfristig vor dem Vorfall veröffentlichte Sicherheitsmeldung des Herstellers Broadcom zu VMware ESX und VMware vCenter.

Broadcom veröffentlichte am 29. Juli 2026 mehrere Sicherheitslücken, darunter zwei als kritisch eingestufte Schwachstellen in VMware vCenter. Diese können laut Hersteller bei vorhandenem Netzwerkzugriff unter anderem eine Umgehung der Authentifizierung beziehungsweise die Ausführung von Programmcode ermöglichen. Für diese Schwachstellen wurde vom Hersteller kein Workaround angegeben.

Ob eine dieser Schwachstellen im konkreten Vorfall tatsächlich ausgenutzt wurde, ist derzeit noch nicht abschließend festgestellt und bleibt Bestandteil der technischen Untersuchung.

Die offizielle Sicherheitsmeldung von Broadcom ist hier abrufbar: Broadcom Security Advisory VMSA-2026-0006.1

Aktueller Wiederherstellungsstand

Die Exchange-Umgebung wurde erfolgreich aus den vorhandenen Sicherungen wiederhergestellt und wird derzeit in der neuen Umgebung geprüft und abgesichert.

Bei der Hosting-Umgebung Plesk2 sind das Grundsystem und die Webdaten wiederhergestellt. Die umfangreiche Wiederherstellung der E-Mail-Daten läuft weiterhin.

Parallel wurden ein neues Mail-Gateway sowie eine neue Firewall- und Netzwerkstruktur aufgebaut. Externe Dienste werden erst wieder freigegeben, wenn Wiederherstellung, Datenkonsistenz und Sicherheitsprüfung abgeschlossen sind.

Ein vollständiger Normalbetrieb ist weiterhin noch nicht erreicht. Einzelne Dienste können daher weiterhin nicht erreichbar oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

Kontakt und Statusanfragen

Bitte sehen Sie weiterhin möglichst von telefonischen Statusanfragen ab. So können wir unsere verfügbaren Kapazitäten vollständig auf die Wiederherstellung konzentrieren.

Dringende betriebliche Fälle können Sie uns per WhatsApp unter 0151 51321991 mit Kundennummer, betroffenem Dienst und Rückrufnummer übermitteln.

Stand: 6. August 2026, 11:21 Uhr
Nächste Aktualisierung: im Laufe des Nachmittags

Spontan-Support / Fernwartung

Kontakt per WhatsApp: Speichern Sie unsere Telefonnummer 0151 51321991 in Ihrem Smartphone als Kontakt ab, und schon können Sie einen Chat per WhatsApp mit uns starten.

Netzwerk-Administration

Beginnend mit der Beratung über die Konfiguration, den Aufbau und die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, begleiten wir Ihr Unternehmen in der Umsetzung Ihrer Vorstellungen. Auch Schulungen Ihrer Mitarbeiter können wir realisieren.

Beratung, Aufbau und Wartung Ihrer IT

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